Триколор ТВ предоставляет несколько вариантов отмены подключенных пакетов каналов и дополнительных услуг.
Содержание
Способы отключения подписки
Триколор ТВ предоставляет несколько вариантов отмены подключенных пакетов каналов и дополнительных услуг.
| Метод отключения | Доступность |
| Через личный кабинет | Круглосуточно |
| Через мобильное приложение | Для смартфонов |
| По телефону горячей линии | 8 800 500-12-34 |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
1. Авторизация в системе
- Откройте сайт https://lk.tricolor.tv
- Введите логин и пароль
- Нажмите кнопку "Войти"
2. Отключение подписки
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Выберите пакет для отключения
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите действие
Условия отключения подписок
| Тип подписки | Срок отключения |
| Ежемесячная | За 3 дня до конца расчетного периода |
| Годовая | За 30 дней до окончания срока |
| Пробная | В любое время |
Важная информация
- Отключение возможно только для оплаченного периода
- Деньги за неиспользованный срок не возвращаются
- После отключения доступ сохраняется до конца оплаченного периода
- Повторное подключение возможно в любое время
Рекомендации
Перед отключением подписки рекомендуется проверить дату следующего списания средств в разделе "Платежи" личного кабинета.
