Платформа | Адрес для входа |
Официальный сайт | lk.tricolor.tv |
Мобильное приложение | "Триколор Кино и ТВ" |
Через ресивер | Меню "Интерактивные сервисы" |
- Откройте браузер и перейдите на lk.tricolor.tv
- Нажмите кнопку "Войти"
- Введите логин (ID абонента или email)
- Введите пароль
- Нажмите "Войти в кабинет"
- Установите приложение "Триколор Кино и ТВ"
- Запустите приложение
- Нажмите "Войти"
- Введите учетные данные
- Подтвердите вход
Тип данных | Где найти |
ID абонента | В договоре, на ресивере (меню "Информация") |
Пароль | Устанавливается при регистрации или в СМС |
Номер карты доступа | На обратной стороне карты (если есть) |
- Включите телевизор и ресивер
- Нажмите кнопку "Меню" на пульте
- Выберите "Интерактивные сервисы"
- Введите ID абонента и пароль
- Подтвердите вход
- На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
- Введите ID абонента или email
- Проверьте почту или СМС с инструкциями
- Создайте новый пароль
Способ | Как узнать |
На ресивере | Меню → Информация → ID абонента |
В договоре | В верхней части договора |
По телефону | 8-800-500-01-23 (служба поддержки) |
- Неверный логин или пароль - проверьте раскладку клавиатуры
- Кабинет не активирован - пройдите регистрацию
- Ошибка подключения - проверьте интернет-соединение
- Используйте последнюю версию браузера
- Очистите кэш браузера при ошибках
- Сохраните ID абонента в надежном месте
Важно
При первом входе в личный кабинет необходимо пройти процедуру регистрации, указав ID абонента и номер карты доступа (если применимо).