Автоплатежи и подписки, подключенные через СберБанк, можно отключить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.

Содержание

Автоплатежи и подписки, подключенные через СберБанк, можно отключить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.

1. Способы отключения подписок

МетодГде доступноСкорость отключения
Через СберБанк ОнлайнВеб-версия и мобильное приложениеМгновенно
Через СМСМобильный телефонДо 15 минут
В отделении банкаЛюбой офис СберБанкаВ день обращения

2. Отключение через СберБанк Онлайн

2.1. В мобильном приложении

  1. Откройте приложение СберБанк Онлайн
  2. Перейдите в раздел "Платежи"
  3. Выберите "Мои автоплатежи"
  4. Найдите нужную подписку
  5. Нажмите "Отключить"
  6. Подтвердите действие

2.2. В веб-версии

  • Авторизуйтесь на online.sberbank.ru
  • Откройте меню "Платежи и переводы"
  • Выберите "Регулярные платежи"
  • Найдите подписку для отключения
  • Нажмите "Отменить"

3. Отключение через СМС

Тип подпискиКомандаНомер для отправки
Все подписки СберБанкаСТОП ВСЕ900
Конкретная подпискаСТОП [последние 4 цифры карты]Указан в договоре

4. Проверка отключения подписки

  • Дождитесь СМС-подтверждения от банка
  • Проверьте список активных подписок в СберБанк Онлайн
  • Убедитесь, что в следующем платежном периоде списание не произошло
  • Сохраните подтверждение отключения

5. Что делать при проблемах с отключением

5.1. Частые ситуации

ПроблемаРешение
Кнопка "Отключить" неактивнаОбратитесь в службу поддержки сервиса
Списания продолжаютсяЗаблокируйте карту для подписки
Подписка не отображаетсяПроверьте другие карты или счета

5.2. Контакты для экстренных случаев

  1. Горячая линия СберБанка: 900 (с мобильного)
  2. Экстренная блокировка карты: +7 (495) 500-55-50
  3. Чат поддержки в мобильном приложении

6. Профилактика несанкционированных подписок

  • Внимательно читайте условия перед подключением услуг
  • Регулярно проверяйте список активных подписок
  • Настройте СМС-уведомления о всех списаниях
  • Используйте виртуальные карты для пробных подписок

Другие статьи

Договор дарения: что необходимо указывать и прочее