Как заказать крупногабаритный товар с доставкой Ozon

Ozon предлагает удобную доставку крупногабаритных товаров по всей России. В этой статье мы подробно разберем процесс заказа и доставки больших товаров на примере маркетплейса Ozon.

Что считается крупногабаритным товаром на Ozon

• Бытовая техника (холодильники, стиральные машины, плиты)
• Мебель (шкафы, диваны, кровати)
• Спортивное оборудование (тренажеры, велосипеды)
• Садовая техника и инвентарь
• Детские игровые комплексы

Пошаговая инструкция заказа

1. Найдите нужный товар в каталоге Ozon
2. Проверьте габариты и вес в характеристиках товара
3. Убедитесь, что товар помечен как "Крупногабаритный"
4. Нажмите "Добавить в корзину"
5. Перейдите в корзину и выберите "Оформить заказ"
6. Укажите точный адрес доставки с этажом и особенностями подъезда
7. Выберите удобную дату и временной интервал доставки
8. Оплатите заказ удобным способом

Особенности доставки крупногабаритных товаров

Дополнительные услуги

• Подъем на этаж (при отсутствии лифта)
• Распаковка и проверка товара
• Утилизация упаковки
• Установка и подключение техники
• Вывоз старой техники

Как подготовиться к получению

1. Освободите место для разгрузки товара
2. Проверьте габариты дверных проемов и коридоров
3. При необходимости договоритесь о помощи грузчиков
4. Подготовьте документы для проверки личности
5. Имейте под рукой средства для распаковки

Возврат и обмен

• Возврат возможен в течение 7 дней после получения
• Товар должен сохранить товарный вид и упаковку
• Для возврата требуется вызвать курьера через личный кабинет
• Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель

Полезные советы

• Тщательно проверяйте габариты товара перед заказом
• Уточняйте возможность подъема на этаж заранее
• Выбирайте доставку в будние дни для более быстрого обслуживания
• Сохраняйте упаковку до окончания проверки товара
• Оформляйте страховку для дорогостоящих товаров