Подарочные карты сети Золотое Яблоко требуют проверки баланса перед использованием. Рассмотрим все доступные способы проверки.
Содержание
Способы проверки баланса
Метод проверки | Описание |
На кассе магазина | Попросите кассира проверить баланс |
Через мобильное приложение | В разделе "Подарочные карты" |
На сайте компании | Через специальную форму проверки |
По телефону горячей линии | Назовите номер карты оператору |
Пошаговая проверка на сайте
- Перейдите на официальный сайт Золотое Яблоко
- Найдите раздел "Подарочные карты"
- Выберите "Проверить баланс"
- Введите 16-значный номер карты
- Укажите PIN-код (если требуется)
- Нажмите "Проверить"
Проверка в мобильном приложении
- Откройте приложение Золотое Яблоко
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Добавьте карту или выберите сохраненную
- Баланс отобразится автоматически
Что делать при проблемах
Проблема | Решение |
Карта не активирована | Обратитесь в магазин с чеком покупки |
Неверный PIN-код | Проверьте правильность ввода |
Карта повреждена | Обратитесь в сервисный центр с документом о покупке |
Важная информация
- Номер карты и PIN-код требуются для проверки
- Баланс обновляется после каждой покупки
- Срок действия карты - 3 года с момента активации
- Не передавайте данные карты третьим лицам
Техническая поддержка
Для дополнительной информации:
- Горячая линия: 8 800 555-8000
- Электронная почта: info@goldapple.ru
- Чат поддержки на официальном сайте