Служба поддержки Yota помогает абонентам решать вопросы, связанные с услугами связи. Рассмотрим все доступные способы связи с оператором.
Содержание
Служба поддержки Yota помогает абонентам решать вопросы, связанные с услугами связи. Рассмотрим все доступные способы связи с оператором.
Контактные телефоны службы поддержки Yota
- Для физических лиц - 8 800 550-00-07
- Для юридических лиц - 8 800 555-55-30
- С мобильного телефона Yota - 0990 (бесплатно)
- Из-за границы - +7 495 660-06-00
График работы службы поддержки
Дни недели | Часы работы |
Понедельник-пятница | 08:00 - 22:00 |
Суббота-воскресенье | 09:00 - 21:00 |
Как подготовиться к звонку
- Имейте под рукой номер телефона Yota
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Четко сформулируйте свой вопрос
- Запишите данные оператора (имя и номер обращения)
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат в личном кабинете
- Электронная почта support@yota.ru
- Обращение через мобильное приложение
- Социальные сети Yota
Для экономии времени рекомендуем сначала проверить информацию в разделе "Частые вопросы" на официальном сайте Yota, прежде чем звонить в поддержку.