Ozon предлагает различные образовательные ресурсы для продавцов и покупателей. Рассмотрим доступные способы обучения работе с маркетплейсом.
Содержание
Обучение для продавцов Ozon
Ozon Seller University
Официальная образовательная платформа для продавцов:
- Бесплатные онлайн-курсы
- Пошаговые инструкции по работе с личным кабинетом
- Видеоуроки по продвижению товаров
- Тесты для проверки знаний
Вебинары и онлайн-мероприятия
| Формат | Описание |
| Регулярные вебинары | Актуальные темы по работе с маркетплейсом |
| День продавца | Ежегодное образовательное мероприятие |
| Отраслевые конференции | Специализированные события для разных категорий товаров |
Обучение для покупателей
Официальные инструкции
- Раздел "Помощь" на сайте Ozon
- Гайды по использованию функций приложения
- FAQ по часто задаваемым вопросам
Видеоуроки
- Официальный YouTube-канал Ozon
- Инструкции в социальных сетях компании
- Туториалы в самом приложении
Дополнительные образовательные ресурсы
Партнерские программы обучения
Сертифицированные образовательные платформы:
- Курсы по e-commerce от университетов
- Программы бизнес-акселераторов
- Онлайн-школы интернет-торговли
Сообщества продавцов
| Площадка | Возможности |
| Форумы | Обмен опытом между продавцами |
| Telegram-чаты | Оперативные консультации |
| Социальные сети | Кейсы успешных продавцов |
Система сертификации Ozon
Этапы получения статуса сертифицированного продавца:
- Прохождение базового курса обучения
- Сдача тестов по ключевым аспектам работы
- Практическое выполнение заданий
- Получение подтверждающего сертификата
Корпоративное обучение
Для компаний Ozon предлагает:
- Индивидуальные образовательные программы
- Обучение сотрудников под конкретные задачи
- Анализ и оптимизация бизнес-процессов на маркетплейсе
Ozon предоставляет комплексные возможности для обучения как начинающих, так и опытных участников маркетплейса.
