- Сервер генерации QR-кодов временно недоступен
- Превышен лимит запросов на генерацию кодов
- Ошибка в алгоритме формирования изображения
| Проблема | Решение |
| Неподдерживаемый формат изображения | Проверить поддержку форматов (PNG, JPEG, SVG) |
| Поврежденный файл | Повторить генерацию и загрузку |
| Некорректные размеры | Увеличить минимальный размер до 2×2 см |
- Обновить страницу (Ctrl+F5)
- Проверить блокировку изображений расширениями
- Очистить кэш браузера
- Попробовать другой браузер
- Проверить разрешения приложения на доступ к камере
- Обновить приложение до последней версии
- Перезагрузить устройство
| Устройство | Возможные неисправности |
| Экран | Повреждение матрицы, низкое разрешение |
| Камера | Загрязнение объектива, аппаратные дефекты |
| Принтер | Низкое качество печати, замятие бумаги |
- Попробовать отсканировать код другим устройством
- Проверить код через онлайн-валидатор
- Убедиться, что код содержит корректные данные
- Проверить контрастность (черный на белом фоне)
- Слишком большой объем данных в коде
- Использование неподдерживаемых символов
- Неправильно выбранный тип кода (URL, текст, контакт)
- Недостаточный уровень коррекции ошибок
| Ситуация | Действия |
| Код не отображается на сайте | Проверить консоль разработчика на ошибки загрузки |
| Размытое изображение | Увеличить разрешение, использовать векторный формат |
| Не сканируется | Увеличить размер, улучшить контрастность |
Если проблемы сохраняются после выполнения всех рекомендаций, обратитесь в техническую поддержку сервиса, где генерировался QR-код.
