ВТБ предлагает несколько видов кодов для различных операций: коды подтверждения, постоянные пароли и специальные платежные коды. Рассмотрим процесс создания каждого типа.

Содержание

ВТБ предлагает несколько видов кодов для различных операций: коды подтверждения, постоянные пароли и специальные платежные коды. Рассмотрим процесс создания каждого типа.

Создание постоянного пароля

1. Через мобильное приложение ВТБ

  1. Откройте приложение ВТБ и авторизуйтесь
  2. Перейдите в "Настройки" → "Безопасность"
  3. Выберите "Постоянный пароль"
  4. Придумайте пароль (8-20 символов, буквы и цифры)
  5. Подтвердите создание через SMS

2. В интернет-банке

  • Зайдите на сайт online.vtb.ru
  • Откройте "Настройки безопасности"
  • Выберите "Управление паролями"
  • Создайте новый постоянный пароль
  • Запишите и сохраните в надежном месте

Генерация кода подтверждения

СпособПроцесс получения
SMS-кодАвтоматически отправляется на привязанный номер
Push-уведомлениеПриходит в приложение при включенных уведомлениях
Голосовой звонокАктивируется при проблемах с SMS

Создание платежного кода

Для быстрых переводов

  1. В разделе "Переводы" выберите "Создать код платежа"
  2. Укажите сумму и назначение платежа
  3. Получите уникальный цифровой код
  4. Сообщите код получателю (действует 24 часа)

Требования к кодам

  • Постоянный пароль: минимум 8 символов, заглавные и строчные буквы
  • Коды подтверждения: 4-6 цифр, одноразовые
  • Платежные коды: 9 цифр, срок действия 24 часа
  • Не используйте очевидные комбинации (1234, даты рождения)

Безопасность при работе с кодами

  • Никому не сообщайте свои коды
  • Не сохраняйте коды в заметках телефона
  • Регулярно меняйте постоянные пароли
  • Немедленно блокируйте карту при утере кода

Что делать при проблемах

ПроблемаРешение
Не приходит SMS-кодПроверить баланс, запросить повторную отправку
Забыт постоянный парольВосстановить через "Забыли пароль"
Платежный код не работаетСоздать новый (старый истекает через 24 часа)

Контакты поддержки

Для удобства можно настроить вход по биометрии вместо ввода кодов после первоначальной настройки.

Другие статьи

Листинг акций: что это простыми словами и прочее