Для завершения финансовой операции необходимо выполнить два основных действия: произвести оплату и отправить подтверждающие документы.

Содержание

Порядок оплаты и отправки подтверждения

Для завершения финансовой операции необходимо выполнить два основных действия: произвести оплату и отправить подтверждающие документы.

Способы оплаты

Метод оплатыИнструкция
Банковский переводИспользуйте реквизиты из договора или счета
Онлайн-платежиЧерез личный кабинет банка или платежные системы
Терминалы оплатыВведите номер договора/счета и сумму платежа

Как отправить подтверждение оплаты

Электронные способы отправки

  1. Скан или фото квитанции
  2. Скриншот из онлайн-банка
  3. Электронная квитанция от платежной системы

Куда отправлять подтверждение

  • На электронную почту компании
  • Через форму обратной связи на сайте
  • В мессенджере или чат-боте
  • Через личный кабинет клиента

Что должно содержать подтверждение

Обязательные данныеПример
Номер платежа/договора№12345 от 01.01.2023
Дата оплаты15.01.2023
Сумма платежа10 000 руб.
Назначение платежаОплата по договору №12345

Рекомендации по оформлению

  • Документ должен быть читаемым
  • Важные данные не должны быть обрезаны
  • Формат файла: PDF, JPG или PNG
  • Размер файла не более 5 МБ

Что делать после отправки

  1. Дождитесь подтверждения получения
  2. Сохраните квитанцию об оплате
  3. Проверьте статус платежа через 1-3 рабочих дня

Важная информация

При возникновении проблем с подтверждением платежа рекомендуется связаться со службой поддержки компании и уточнить статус платежа по номеру договора или дополнительным идентификаторам.

Другие статьи

Что случилось с сервисом доставки "Самокат" и прочее