| Положительное решение | Запрошенная услуга оказана в полном объеме |
| Завершение процедуры | Окончание административного процесса |
| Факт исполнения | Выполнение обязательств учреждением |
- Порталы государственных услуг
- Информационные системы ведомств
- Личные кабинеты на сайтах организаций
- Официальные уведомления по почте
- Получение итогового документа (при наличии)
- Возможность скачивания электронного результата
- Завершение делопроизводства по обращению
- Закрытие обращения в системе учета
| "Заявление зарегистрировано" | Принято к рассмотрению |
| "Заявление в работе" | Находится на стадии обработки |
| "Заявление оказано" | Услуга предоставлена полностью |
- Проверить полученный результат на соответствие запросу
- Сохранить документы, подтверждающие оказание услуги
- При необходимости получить справку о выполнении
- Оценить качество оказанной услуги (если предусмотрено)
Возможные проблемы и решения
| Статус есть, но услуга не получена | Обратиться в службу поддержки |
| Ошибка в оказанной услуге | Подать заявление на исправление |
| Нужны дополнительные документы | Запросить подтверждающие бумаги |
Статус "Заявление оказано" является официальным подтверждением выполнения учреждением своих обязательств перед заявителем и завершением цикла предоставления государственной или иной услуги.
